Zásady ochrany osobních údajů & Cookies

Poslední aktualizace: 26.02.2025

Vaše soukromí je pro nás důležité. Na této stránce najdete informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje a jak používáme cookies na našem webu.

1. Kdo jsme?

Jsme going.international, marketingová agentura specializující se na SEO a expanzi do zahraničí, zejména do DACH regionu. Při poskytování našich služeb dbáme na ochranu vašich osobních údajů a jejich zpracování v souladu s platnou legislativou, zejména nařízením GDPR (EU 2016/679).

Kontaktní údaje:
going.international
Prvního Pluku 12a, Praha 8, Česká republika
+420 737 209 029
milan@going.international

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb a komunikaci s vámi.

Zpracovávané údaje:

Identifikační a kontaktní údaje – jméno, e-mail, telefon, název společnosti
Údaje z kontaktního formuláře – obsah zprávy, datum a čas odeslání
Údaje z analytických nástrojů – IP adresa, cookies, údaje o používání webu
Údaje z obchodní komunikace – e-mailová korespondence, fakturační údaje (pokud se stanete klientem)

Účely zpracování:

Vyřízení dotazu z kontaktního formuláře – odpověď na vaši zprávu
Marketingová komunikace – pokud jste nám udělili souhlas
Analýza návštěvnosti webu – pomocí analytických nástrojů (např. Google Analytics)
Plnění smlouvy – pokud se stanete naším klientem

3. Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
Kontaktní formulář: 6 měsíců od poslední komunikace
Marketingová komunikace: Do odvolání souhlasu
Analytické údaje: Podle nastavení cookies (více viz níže)
Obchodní údaje: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně dle zákonných lhůt

4. Kdo má k údajům přístup?

Vaše údaje chráníme a nikdy je neprodáváme třetím stranám. Přístup k nim mají pouze:

Naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří s vámi komunikují
Technologičtí partneři (např. poskytovatelé hostingových a analytických služeb)
Účetní a právní poradci, pokud se jedná o fakturační údaje

Vždy spolupracujeme pouze s ověřenými partnery, kteří splňují standardy ochrany osobních údajů.

5. Jaká máte práva?

V souladu s GDPR máte nad svými údaji kontrolu a můžete uplatnit tato práva:

Právo na přístup – vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nesprávné nebo neaktuální
Právo na výmaz ("právo být zapomenut") – pokud už údaje nepotřebujeme
Právo na omezení zpracování – pokud chcete zpracování dočasně pozastavit
Právo na přenositelnost údajů – získat své údaje ve strojově čitelném formátu
Právo vznést námitku – například proti využití údajů pro marketing

Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás na milan@going.international.

Používání cookies

6. Co jsou cookies?

Cookies jsou malé soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webu. Pomáhají nám analyzovat návštěvnost, vylepšovat obsah a zobrazovat relevantní reklamy.

7. Jaké typy cookies používáme?

Nezbytné cookies – Zajišťují správnou funkčnost webu (nelze je vypnout).
Analytické cookies – Pomáhají nám pochopit, jak uživatelé web používají (např. Google Analytics).
Marketingové cookies – Používají se pro personalizovanou reklamu (např. Meta Pixel).

8. Jak můžete cookies spravovat?

Pokud nechcete, aby se některé cookies ukládaly, můžete je spravovat nebo vypnout v nastavení vašeho prohlížeče:

Google Chrome: Podívejte se na návod
Mozilla Firefox: Podívejte se na návod
Microsoft Edge: Podívejte se na návod

Většina prohlížečů umožňuje blokování nebo mazání cookies v nastavení soukromí. Pokud cookies deaktivujete, některé funkce webu nemusí správně fungovat.

9. Změny v zásadách ochrany osobních údajů a cookies

Tyto zásady můžeme v budoucnu aktualizovat, aby reflektovaly změny v legislativě nebo našich procesech. O případných změnách vás budeme informovat na této stránce.

Poslední aktualizace: 26.02.2025

🔗 Máte otázky?

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo používání cookies, neváhejte nás kontaktovat na milan@going.international.